Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij & toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, bestelling en levering van Je-House, met showroom & atelier te Veeweidestraat 18F, 3960 Bree, tel. +32 (0)89 82 16 08, ondernemingsnummer/btw BE 0767.395.803, hierna “Je-House”.

Door een bestelling te plaatsen erkent de klant deze voorwaarden te kennen en te aanvaarden. Afwijkingen gelden enkel als ze schriftelijk zijn bevestigd.

2. Offertes & prijzen

Onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

De vermelde prijzen zijn exclusief btw. Het btw-tarief is afhankelijk van je situatie en het geldende stelsel (6% of 21%); het exacte tarief wordt in je offerte bepaald en vermeld.

Transport/levering is niet automatisch inbegrepen. Bij plaatsing door Je-House is de levering wél inbegrepen. De sectionale poort wordt gratis geleverd én geplaatst.

De prijs geldt voor de opgegeven uitvoering; wijzigingen (afmeting, afwerking, opties) kunnen de prijs aanpassen.

3. Bestelling & voorschot

Een bestelling is definitief na schriftelijke bevestiging en betaling van een voorschot van 30% van het totaalbedrag. Het saldo is betaalbaar bij afhaling, levering of plaatsing.

Omdat onze tuinkamers op maat worden gemaakt, geldt na bevestiging geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen (uitzondering voor goederen op maat gemaakt volgens specificaties van de klant).

4. Levering, plaatsing & toegankelijkheid

Leveringstermijn. De leveringstermijn bedraagt 2 tot 6 weken na bevestiging en betaling van het voorschot. We werken grotendeels met voorraad, waardoor een levering soms al binnen 2 weken mogelijk is; enkel de sectionale poort is maatwerk. Deze termijn is een streeftermijn; een lichte overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.

Toegankelijkheid. De klant voorziet bij de plaatsing enkel elektriciteit ter plaatse.

Vergunning. De klant staat zelf in voor de eventuele omgevingsvergunning bij zijn gemeente en voor het naleven van de geldende voorschriften.

5. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke intrestvoet verschuldigd, verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van € 40.

6. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven eigendom van Je-House tot de volledige betaling van hoofdsom, kosten en eventuele intresten.

7. Garantie

De klant geniet de wettelijke garantie van 2 jaar voor consumenten. Je-House geeft hierbovenop geen bijkomende commerciële garantie (uiteraard wel wat wettelijk verplicht is).

De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, een ongeschikte ondergrond, een niet-correcte (zelf)plaatsing of montage door de klant, of overmacht (storm, vorstschade, …).

8. Aansprakelijkheid

Je-House is enkel aansprakelijk voor rechtstreekse schade door een bewezen fout, beperkt tot het factuurbedrag. Onrechtstreekse schade (gevolgschade, winstderving, …) is uitgesloten.

9. Klachten

Zichtbare gebreken meld je binnen 8 dagen na levering/plaatsing, schriftelijk. Klachten over een factuur binnen 8 dagen na factuurdatum.

10. Overmacht

Bij overmacht (o.a. extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen, ziekte) mag Je-House de uitvoering opschorten of de termijn verlengen, zonder schadevergoeding.

11. Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Limburg, afdeling Tongeren bevoegd.